虽然宝可梦公司推出了专属的云存储服务Pokémon Home，用以存放玩家的宝可梦角色，但该服务设有免费上限，若想存储超过30只宝可梦，需要订阅付费服务。现在，粉丝们强烈推荐在转移到Switch 2前用这个app备份，以确保宝可梦们能安全“搬家”。。

“ThatOtaku26”在帖子中崩溃写道：“我刚拿到Switch 2，开机、数据迁移一切顺利。但我的《朱》存档却没了。游戏一打开直接跳到语言选择和创建角色的界面，OLED上的数据全没了，一切都消失了。”

“数据迁移过程中完全没有报错，一切看起来都很正常。其他宝可梦游戏的数据都还在，偏偏就《朱》不见了。我那些从GBA一路带到现在的宝可梦全都在那上面，整整20年的心血。现在什么都没了，我现在连玩下去的动力都没了。”

一些玩家感同身受，分享了自己的类似遭遇。Grouchy-Cress-215说：“我从初代Switch转到OLED时也遇到这事，哭得稀里哗啦。”

Existing-Possible550更惨：“我不仅是《朱》不见了，我所有游戏的存档都没了！《塞尔达传说：旷野之息》《塞尔达传说：王国之泪》《马里奥赛车8》以及《剑/盾》《朱/紫》，全得从头开始！”

不少玩家表示，这种情况再罕见也让人害怕，强烈建议用宝可梦Home备份。

用户Mexican_Chef4307说：“我太害怕遇到这种情况了，所以在转移前把所有宝可梦都存到Home了。” TheJannikku也表示：“等我以后换Switch 2，肯定第一时间把宝可梦转进Home，不然出这种事我真的受不了。”

不过，也有部分网友认为，这位玩家本可以提前避免损失。

用户“IAmTheWire”评论道：“说实话，你没提前把宝可梦转进Home，责任还是在你自己。我们早就知道，Home是唯一能确保宝可梦安全的方法。如果主机坏了或数据转移失败，它们就全没了。就算没出问题，转过去再转回来也不麻烦，图个安心嘛。”

Reddit网友回复：

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